■ 회원가입 안내(회원가입안내)
① 셀루닉닷컴은 기본적으로 회원제로 운영하고 있습니다.
② 회원가입비나 월회비, 연회비 등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료입니다.


■ 상품 주문 방법(주문안내)
상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.


■ 주문 확인 및 실시간 배송 조회 시스템
셀루닉닷컴에서 주문을 하셨을 경우, 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다. 마이페이지에서 주문/배송 확인을 클릭해 보세요.
회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을 때 입력했던 메일을 입력하시면 도비니다. (주문 시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다.
주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서입니다.)


■ 안전한 대금 결제 시스템
셀루닉닷컴은 무통장입금과 신용카드 외 기타 결제 방법을 제공하여 드립니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금을 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고, 신용카드 결제는 나이스페이PG사의 전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용명세서는 ㈜세라젬으로 기록됩니다.
이용 가능한 국내 발행 신용카드
 - 국내 발행 모든 신용카드
이용 가능한 해외 발생 신용카드
 - VISA Card, MASTER Card

무통장 입금시의 송금자 이름은 주문 시 입력하신 주문자의 실명이어야 합니다.


■ 배송기간 및 배송방법
고객님이 무통장입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터, 신용카드로 구매하신 경우에는 구매하신 날로부터 2~3일 이내에(최장 7일이내) 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다. 주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수 있습니다.
배송방법은 상품 종류에 따라 상이할 수 있습니다.


■ 주문취소, 교환 및 환불
셀루닉닷컴은 소비자의 보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.
주문 취소는 미결재인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다. 결제 후 취소는 저희 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
무통장 입금의 경우 일정기간 동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서도 바로 취소하실 수도 있으며, 송금하신 경우에는 환불 조치 해드립니다.
반송하실 때에는 주문번호, 회원 번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.


■ 이메일무단수집거부
셀루닉닷컴은 공식적으로 허가되지 않은 이메일 무단 수집을 거부합니다.
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